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【お詫び】お客さまサービスセンターへの電話が大変混み合っており、つながりにくい状況となっております。
お電話をお掛けいただきましたお客さまには、大変ご迷惑をお掛けしておりますこと深くお詫び申し上げます。
外貨建商品の為替照会や、一部のお手続きはホームページ「大樹生命マイページ」または「インターネットお手続きコーナー」)でご利用いただけます。
また、「給付金のご請求」や「契約者貸付」については「よくあるご質問」に掲載しておりますので、ご参照願います。

9:00~11:00 11:00~14:00 14:00~16:00 16:00~18:00
月曜・休日明け 大変混雑 混雑 やや混雑 混雑
上記以外の火~金曜 混雑 やや混雑 やや混雑 混雑

2022年4月28日更新

大樹生命お客さまサービスセンター

フリーダイヤル 0120-318-766

電話受付時間  平日9:00-18:00(土・日・祝日・年末年始(12/31-1/3)を除く)

ご利用方法

番号 ご用件
1 入院や手術・死亡保険金に関するお問合せ
2 解約や保障の見直しに関するお問合せ
3 ご契約者貸付、すえ置き金・積立金などのお引出しに関するお問合せ
4 その他のお問合せ

フリーダイヤル 0120-456-232

電話受付時間  平日9:00-18:00(土・日・祝日・年末年始(12/31-1/3)を除く)

上記フリーダイヤルでは、電話の操作の必要がなく、音声アナウンスに続いてコミュニケーターに直接つながります。
また、お問合せに対してゆっくりと丁寧に応対いたします。

電話の混雑予想

・平常時

9:00~11:00 11:00~14:00 14:00~18:00
月曜・休日明け 混雑 混雑 やや混雑
上記以外の火~金曜 通常 やや混雑 通常

保険金等の適切なお支払いには、お客さまからのご連絡が重要な情報となります。保険金等のお支払い事由が生じた場合はもちろんのこと、お支払いの可能性があると思われる場合や、ご不明な点がある場合等についても、弊社お客さまサービスセンターまで、お問合せください。