お客さまの人生をトータルでサポートする「ファイナンシャルコンサルティング」チーム
わたしたちにとって「生命保険」とは。それは、いざという時に人生を支えてくれるもの。そのため多様化、複雑化、そして選別化される生命保険へのさまざまなニーズに応える、保険のスペシャリストが必要となります。そのスペシャリストが、「PLANET(プラネット)※」です。
プラネットの使命は、お客さまのライフプランをトータルにサポートするコンサルタントとして、お客さまに充実した人生を送っていただくために最適な生命保険サービスを提供すること。お客さまの良き相談相手として信頼関係を築き、一つひとつのご要望にきめ細かく対応する。お客さまに寄り添った、本当に役に立つ「保険」という「安心」を提供していきたいと考えます。
※PLANETは、Planners Networkの略です。
気取らない雰囲気
プラネットの自慢は「温かく気取らない雰囲気」。少人数のチーム制を採用し、チームの夢や目標はチーム全員で共有します。
だから、上司やトレーナー、先輩などが新入職員をいつでも親身になってサポートし、仲間としてお互いを支えあう環境がプラネットにはあります。「明るく楽しい職場で、自分らしくイキイキと働きたい。」そう感じたら、ぜひプラネットに来て確かめてください。
きっと、みなさんの心に響く、プラネットの良さを感じていただけると思います。
プラネットらしい人材とは
人の役に立ちたい人
お客さまよりお客さまのことを考えた、
本当に役に立つ
「保険」という「安心」を提供する!
自分を成長させたい人
常に自分を磨くことができ、
成長できる環境がある!
自ら考え、自ら行動し、
最後までやり遂げる人
自らの意思で問題解決にあたり
結果にこだわる!
個の力をチーム力にもつなげる!
営業という仕事を通して、お客さまとの出会いを大切にしながら一歩ずつ、
着実に前進している若手社員のある日のスケジュールを紹介します。
〈午前〉
出社
今日は少し早めに出社!朝礼で発表する報告資料や活動スケジュールをチェックし、
経済新聞を読んで情報収集します。
朝礼
社員全員で行う朝礼は、いつも気持ちが引き締まります。
この朝礼から一日がスタートします。
担当企業訪問の準備
何事も事前準備は大切です。
今後につながるようにしっかりと準備します。
お昼の担当企業訪問
私の担当企業は現在4社。会社前で待ち合わせてトレーナーに同行してもらいます。
トレーナーの対応はとても勉強になります。
お客さまに保険内容の説明
お客さまの立場になって自分なりに作成したプランをタブレットと資料で説明します。
気に入っていただけるとうれしいな。
仕事の必須アイテム!
訪問先でライフプランを作成、提案できるタブレットは、
仕事の大切な相棒です。
〈午後〉
帰社後、ランチタイム
お昼の企業訪問が終わったらランチタイム。
いつも仲の良い同僚や先輩と一緒に楽しくごはんを食べています。
トレーナーに活動報告
トレーナーから今日の活動についてアドバイスをもらいながら、
今日の振返りをして明日の予定を立てます。
チーム研修に参加
チームメンバーで新しいパンフレットの使い方を練習中。
経験豊富な先輩たちのお手本は、本当に参考になります。
お客さま訪問のためのデスクワーク
お約束したお客さま向けの商品資料を用意します。
本番を想定したロールプレイングもして準備万端。
夕方の担当企業訪問
忙しくて時間が取れないお客さまの就業時間に合わせて訪問します。
その後は友人と一緒に食事に行く予定です。