当時は半年間の新入職員研修を経て、配属先が決定しました。私は自宅から通える千葉支社に配属になり、主に管下の営業部で営業職員のサポートや業績管理、イベントの運営といった仕事に従事しました。最初の頃は「新人の私にサポートなどできるのだろうか…」と不安でしたが、上司や先輩、営業職員、お客さまから様々なことを教わりながら、社会人として、生命保険業界に携わるプロフェッショナルとしての基礎を一つずつ身につけていくことができました。お客さまや営業職員から「ありがとう」「また同行してね」と言っていただけることが一番のやりがいであり、そうした言葉をいただけた時は「少しでも役に立てたかな」とうれしく感じることができました。

前年に結婚し、この年、産休・育休に入ることになりました。私自身は出産前もギリギリまで働きたいという思いを持っており、周囲の方々もこうした私の気持ちを尊重し、様々な配慮をしてくださりました。仕事中も私の体調を気遣っていただき、本当にありがたかったですね。また、産休・育休明けも産前と同じ所属に復帰できるという配慮があり、不安も少なかったです。産休・育休中は、仕事から離れることで自分だけ置いていかれるのではという焦りもあり、少しでも自己成長できるよう、隙間時間を見つけては資格試験の勉強や様々な分野の本を読んでいました。

「人事部以外の部署も経験してみたい」という希望は出していましたが、全国のリテール営業の中核を担う本社の業務推進部への異動が決まった時は驚きました。この部署で私は現在、当社の根幹である生命保険募集のコンプライアンスに関するデータ分析や発信、管理業務、さらにはデジタルコミュニケーションツールの管理・照会対応・分析業務、営業経費・予算管理業務など、様々な業務を担当しています。リテール営業に関しては、支社配属時代から変わっていることも多く、再び勉強し直しましたし、コンプライアンスの専門知識も一から勉強を始めました。さらに、デジタルコミュニケーションツールに関しては、当時、会社としても初めての仕組みづくりだったこともあり、様々な部署と連携を図りながら、その土台づくりに奮闘しました。すべての業務が新しい挑戦にあふれ、人事部時代とはまた異なる期待に胸を膨らませています。