営業総務グループの魅力は、現場と本社の架け橋になれることです。支社や営業部からは日々、多種多様な問い合わせや意見が多く寄せられます。普段より、相手目線で物事を考えることを意識し、規定に沿った対応だけでなく、状況や現場のリアルをしっかり確認しながら、「柔軟な対応ができないか」と常に検討しています。その対応を高く評価してもらい、現場から感謝の声をいただけたときは大きなやりがいを感じます。また現在、採用基準の改訂プロジェクトがキックオフしたばかり。これまで現場とのやりとりで得た知見を活かして「この基準は実態に即していないのではないか」「この要件は本当に必要か」といった意見を出しながら、データの分析とともに現行制度の見直しを進めています。ときには現場と本社の板挟みになることもありますが、双方の立場を理解した上で最適な着地点を見出していく。その過程にこそ、私たちの存在意義があるのだと強く感じています。

穏やかな人が多く、働きやすい環境があることから多くの社員が口をそろえて「人の大樹」と言いますが、私はそこに「若手の意見を尊重してくれるボトムアップの文化」もあると感じています。たとえば、私の所属する営業総務グループでは、少数精鋭での運営を行っており、年次に関係なく重要な仕事を任され、若手の意見や提案も積極的に取り入れてくれる風土が根付いているのです。一見、大変そうにも思えるかもしれませんが、私はむしろこの環境にこそ魅力を感じています。細かく分業化された一部分ではなく、責任感と挑戦心を持ってプロジェクト全体に取り組める。若手のうちから会社の未来を築く一員として活躍できるからです。また、自分の意思で希望の部署に異動できる「チャレンジ公募制度」もあります。年2回の募集があり、現在の部署へはこの制度を使って異動が実現しました。社員一人ひとりの声に耳を傾け、文化と制度の両面から挑戦を後押ししてくれる。この環境が、大樹生命ならではの強みになっているのだと感じます。