2019年度に保険金等のお支払いを行った事案に関し、支払漏れ等（支払漏れ＊1・請求案内漏れ＊2 等）が判明し、2019年度に追加的なお支払いを行った事案は、以下の通りです。
| 2019年度合計※2 | |||
|---|---|---|---|
| 弊社が自ら支払漏れ等を把握し、追加的にお支払いしたもの（内部発見） | お客さま等からの申出・照会により、支払漏れ等が判明し、追加的にお支払いしたもの（外部発見） | ||
| 件数 [単位：件] |
106 | 99 | 7 |
| 金額※1 [単位：百万円] |
2 | 1 | 0 |
（上記のほか、2019年度には、2018年度以前に保険金等のお支払いを行った事案に係る追加的なお支払いを、23件・1百万円実施しています。）
なお、「2018年度以前の保険金等の支払漏れ等に対する追加支払件数・金額」の実績はこちらです。
2018年度に支払漏れ等が判明し、追加でお支払した保険金等の件数・金額はこちらです。（2019年6月公表）
2017年度に支払漏れ等が判明し、追加でお支払した保険金等の件数・金額はこちらです。（2018年6月公表）
2016年度に支払漏れ等が判明し、追加でお支払した保険金等の件数・金額はこちらです。（2017年6月公表）
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