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この冊子は、死亡保険金、入院給付金などのご請求やお支払いに関して、ご留意いただきたい事項や保険金等をお支払いできる場合、お支払いできない場合の具体的な事例をまとめたものです。なお、ご契約の保険種類、ご加入の時期により、お取扱いが異なる場合がありますので、ご契約の際にお渡しした「ご契約のしおり-約款」を必ずご確認ください。

(注)本資料は個人保険に関してまとめたものです。団体保険につきましては、以下をご覧ください。

  • ・はじめに
  • ・主な保険用語のご説明
  • ・当冊子の構成
  • ・保険金・給付金のご請求手続きの流れ
  • ・ご加入の契約の保障内容を確認するには
  • ・代理請求制度などについて
    • ・指定代理請求制度
    • ・代理請求人制度
    • ・代表者請求制度

お問合せ先

ご加入の生命保険に関するお手続きやご相談

0120-318-766 お客様サービスセンター

受付時間:平日9:00~19:00(土・日・祝祭日、年末・年始を除く)

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