最新の基本4情報（住所、氏名等）の提供同意・同意取消（大樹らくらく手続きナビ）
当社では、住所変更等のお手続きにおけるお客さまのご負担を軽減するため、マイナンバーカードの基本４情報（住所、氏名、生年月日、性別）を活用したサービス「大樹らくらく手続きナビ」を提供いたします。
サービスをご利用いただくにあたり、「大樹生命マイページ」からのお手続きについてご案内いたします。
サービス内容・手続き方法を動画で見る
主なサービス
⚫ご住所の変更（お申出不要）
引越し等でご住所を変更された場合、お客さまからお申出いただくことなく、ご登録の現住所を変更いたします。
変更後は、マイページにご登録のメールアドレスに変更完了のメールを送信いたします。
- ご住所以外（電話番号、携帯電話番号、勤務先）の変更は、別途お手続きをお願いいたします。
⚫保険金請求手続きのご案内
マイナンバーカードの電子証明書失効情報にもとづき、万一の場合は受取人さまへ死亡保険金のご請求に関するご案内をいたします。
⚫年金手続き書類の提出不要
保証期間経過後の年金手続き書類（現況届）の提出が不要となり、自動で年金をお支払いいたします。
⚫名義変更手続きのご案内
ご結婚等で氏名が変更となり、当社にご登録の氏名と異なる場合は、名義変更（改姓）手続きのご案内をいたします。
- ご契約内容等により、上記サービスの対象外となる場合があります。
サービスご利用にあたって
当社が地方公共団体情報システム機構*（以下、J-LIS）からお客さまの最新の基本4情報の提供を受けることに同意いただくお手続きをお願いいたします。
- 地方公共団体情報システム機構は、マイナンバーカードや電子証明書を発行する機関です。
基本4情報は住民票にもとづき、マイナンバーカードの署名用電子証明書内に登録されています。
お手続きに必要なもの
（1）マイナンバーカード
通知カードではお手続きできません。
（2）マイナンバーカードの署名用電子証明書のパスワード（半角英数字6文字～16文字）
パスワードを忘れた場合はこちらをご参照ください。
（3）マイナンバーカード内のICチップ情報の読み取りに対応しているスマートフォン
対応スマートフォンはこちらをご参照ください。
（4）e-NINSHO本人確認サービスアプリ
株式会社野村総合研究所（以下、NRI）の提供する公的個人認証サービス「e-NINSHO*」でご利用いただくアプリで、当社は基本4情報の提供同意にあたりNRIのサービスを利用しております。
「e-NINSHO」は、マイナンバーカードのICチップに格納された"署名用電子証明書"、"利用者証明用電子証明書"並びに"電子署名"を活用しオンライン上で本人確認（署名検証）を行うサービスです。本サービスは、総務大臣より認定された企業のみが提供可能なサービスです。
NRIは2017年2月より総務大臣認定を取得しております。
お手続きの流れ
1. お手持ちのスマートフォンで「e-NINSHO本人確認サービスアプリ」をダウンロードします
iPhone端末をご利用の方
Android端末をご利用の方
- 大樹生命マイページにログイン後、手続き画面でダウンロードいただくこともできます。
2.大樹生命マイページにログインして手続きを行います
大樹生命マイページにログインし、「お手続き一覧」から「マイナンバーカードによるお手続き」を開き、「最新の基本４情報（住所、氏名等）の提供同意・同意取消」をご選択のうえ、画面の案内に従ってアプリを起動してください。
- マイページゴールド会員に登録されていないお客さまは、新規登録をお願いいたします。
- 法人のお客さまは会員になることはできません。また、未成年のお客さまはゴールド会員になることはできません。
ご利用可能時間 7:00〜23:45
（第一日曜日、年末年始（12/31〜1/3）、5/3〜5/5を除く）
3. スマートフォンでマイナンバーカードを読み取ります
アプリが開いたら、利用規約に同意のうえ、署名用電子証明書のパスワード（半角英数字6文字～16文字）を入力し、「マイナンバーカード読み取りへ」を押します。
マイナンバーカードの上にスマートフォンを置いたうえで「読み取り開始」を押してください。
ICチップを読み取り、本人確認を行います。
4. 本人確認を行います
マイナンバーカードの読み取り結果を確認のうえ、「本人確認を申請する」を押してください。
「本人確認が完了しました」と表示されたら、必ず「次へ」を押してください。
5. 最新の基本４情報提供に同意します（同意申請）
利用規約にあらためて同意し、 J-LISから当社に提供される基本4情報を確認いただき、「利用者同意情報と電子証明書発行番号の提供に同意します」にチェックのうえ、「マイナンバーカード読み取りへ」を押してください。
3．と同様の手順にてマイナンバーカードを読み取ってください。
同意申請の内容が画面に表示されますので、「申請」を押してください。
「申請が完了しました」と表示されたら、アプリを閉じてください。
6. お手続きを終了します
大樹生命マイページの手続き画面に戻り、「戻る」を押してお手続きを終了してください。
- お手続き履歴は、大樹生命マイページの「資金の引出し・借入れなどのご利用履歴の確認」に反映します。（反映には3営業日程度かかります。）
同意の有効期間について
同意の有効期間は原則10年間です。
有効期間経過後は、あらためて同意のお手続きが必要となります。
事前にマイページにご登録のメールアドレスにご連絡しますので、有効期限までにあらためて同意のお手続きをお願いいたします。
同意状況の照会・同意取消について
⚫同意状況は以下のいずれかでご照会いただけます。
- マイページ内の「お客さま情報の確認」画面でご照会（反映にはお手続き後3営業日程度かかります。）
- マイページからe-NINSHO本人確認サービスアプリを起動のうえ、アプリ内でご照会
⚫同意取消について
同意を取り消す場合は、マイページよりe-NINSHO本人確認サービスアプリを起動のうえ、お手続きください。
お客さまに関する情報の取扱いについて
当社の個人情報保護基本方針をご覧ください。