解約

お電話でのお手続き

1. 当社へご連絡

   お手続きする契約の証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人がお電話ください。

   自動音声応答

   全日7:00-23:45

   （土・日・祝日・年末年始を含む）

   自動音声によるお申出専用ダイヤル

   自動音声アナウンスに沿ってお客さまに口頭で回答いただくことで、受付や照会を完了させることができます。

   大樹生命
   お客さまサービスセンター

   コミュニケーター対応時間

   平日9:00-18:00

   （土・日・祝日・年末年始（12/31-1/3）を除く）

   コミュニケーターご案内ダイヤル ご高齢のお客さま専用ダイヤル 海外や一部IP電話からお電話の場合

2. 書類のお届け

   お手続きのご案内をお届けいたします。

3. 書類のご提出

   ご案内の内容をご確認いただき、必要書類をご提出ください。

4. お手続き完了

   「お手続き完了のお知らせ」を郵送いたしますのでご確認ください。

注意事項

• 多くの場合、解約返戻金は、お払い込みいただいた保険料の累計額より少ない金額となります。特に、ご契約後短期間で解約されたときの解約返戻金は、まったくないか、あってもごくわずかです。
• 一定期間の契約継続を条件に発生する契約者配当の請求権等を失う場合があります。
• 新たに保険契約にお申し込みいただく場合、年齢により保険料が高くなることがあります。また、被保険者の健康状態等によりお引き受けできない場合があります。
• 解約される前に、現在のご契約内容を確認いただき、ご請求いただける保険金・給付金などがないか、もう一度ご確認ください。

必要書類

• 当社所定の請求書
• ご契約者さまの本人確認書類（支払金が1,000万円または10万ドルを超える場合）

• 上記以外の書類が必要となる場合があります。（詳細はお手続きの際にご案内します。）